LIDERANDO LA TRANSFORMACIÓN

Dra. Cristina Granados
Directora Gerente, Complejo Hospitalario de Toledo

Resumen

En agosto de 2014, cuando me incorporé como Directora Gerente del Complejo Hospitalario de Toledo, existía una sensación de desánimo generalizada en los profesionales. Cuando el nuevo Hospital fuera una realidad llevaría consigo la reorganización de espacios y el replanteamiento de las expectativas de los profesionales y existía mucha incertidumbre al respecto.

En enero de 2015, junto con los jefes de servicio y personal de Enfermería, comenzamos a revisar los planos del edificio con el proyecto inicial que presentaba la empresa. En esas reuniones detectamos, por una parte, que había profundos problemas de organización. Y por otra, circuitos y hábitos
de trabajo que pensábamos que podían cambiarse para mejorarlos antes
del traslado al nuevo centro. Con esta base pensamos cómo podríamos ser promotores y motores de una gestión del cambio profundo en el hospital.